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Procédure de gestion de la santé LANALA

  • LANALA met à la disposition de chaque assuré, une carte de santé sur laquelle est scannée sa photo, sont mentionnés également son nom, prénoms, le nom du souscripteur, le numéro de la police d’assurance, la date d’effet de son contrat. D’autres éléments d’identification seront aussi visibles sur la carte (QR-Code). Le verso de la carte est doté  de numéros utiles pour les cas d’urgences. La carte est personnelle. Chaque membre de la famille sera en possession d’une carte d’identification.

En plus de cette carte, il sera remis au souscripteur une liste complète de toutes les structures de santé agréées par LANALA (cliniques, cabinets médicaux, laboratoires, pharmacies, etc.), qui le servira de guide en cas de besoin. Cette liste est disponible aussi sur le site web et « l’application mobile CLIENT » de LANALA.

  • Muni de la carte santé, le patient pourra aller directement se faire consulter chez un médecin conventionné. Ce dernier est équipé d’un outil dédié pour identification de l’assuré. Une fois la consultation est confirmée par le système, le médecin pourra faire le nécessaire et noter toutes les données (ordonnance, examens et actes médicaux) directement sur la tablette et qui seront acheminés automatiquement et en temps réels vers le siège de LANALA. Pour certains actes (scanner, radio, hospitalisation, chirurgie), un accord préalable du médecin conseil de LANALA est nécessaire.
  • Apres sa consultation médicale, le patient pourra se présenter à une pharmacie conventionnée menu de sa carte et de la copie physique de l’ordonnance. La pharmacie sera équipée elle aussi à son tour par le même système centralisé. Elle identifiera le patient, vérifiera l’ordonnance et par la suite livrera le médicament. Le système indiquera le montant exact à payer au pharmacien.
  • Dans le cas où le patient doit subir des examens, il attendra que le médecin conseil de LANALA aille préalablement confirmé l’acte demandé par le médecin traitant. Il pourra en ce moment, se présenter chez un partenaire de santé LANALA pour être pris en charge.
  • Par ailleurs, au cas où le patient se ferait traiter chez des prestataires non conventionnés par LANALA, il devra lui-même prendre en charge ces frais, et se faire rembourser ensuite par LANALA dans un délai de 15 jour, avec dix point de moins que le taux convenu dans le contrat. Mais, s’il réside dans une ville où LANALA ne dispose pas de prestataire, il sera remboursé au taux du contrat (Voir liste de prestataires en annexe).
  • Pour permettre au souscripteur de suivre et contrôler l’évolution des remboursements de ses frais médicaux, LANALA mettra à sa disposition un accès sécurisé en ligne sur son système de gestion centralisé pour suivre la consommation des ses adhérent et membres en temps réel.

Obtenir une proposition en ligne

Le devis en ligne avec LALANA est rapide et facile, répondre à quelques questions simples, donnez-nous des Pour particulier :

  • Votre nom et prénoms, adresse, âge, filiation, profession et celui des membres de votre famille ?
  • Portez-vous des lunettes et sur quel fréquence vous les changés ?
  • Etes –vous marié et combien de femmes et enfants avez-vous en charge ?
  • Avez-vous des travaux dentaires á effectué cette année ?

Pour entreprise :

  • Votre nom, prénoms, adresse de l’entreprise, l’activité professionnelle de l’entreprise ?
  • Combien de travailleurs sont dans votre entreprise ?
  • Souhaitez-vous avoir quel taux de couverture ?
  • Souhaitez-vous couvrir l’employé et sa famille par (oui ou non) ?
  • Et nous vous donnerons un devis précis à considérer.

Qu'est-ce que vous couvrez en Santé ?

Lanala assurances couvre :

  • Maladie
  • Maternité
  • Accident
  • Imagerie/Labo/Rééducation
  • Hospitalisation
  • Soins et prothèses dentaires
  • Verres et lunettes
  • Transport ambulance
  • Frais d’audition

Quel taux de couverture ?

Lanala assurances offre une couverture à hauteur de 100% pour les frais médicaux et 80% pour les frais pharmaceutiques.

Pourquoi LANALA assurances ?

Par que la simplicité et l’innovation sont nos vecteurs

Etapes à suivre pour avoir un devis

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Pourquoi un réseau de vente LANALA

Le  réseau de vente de Lanala  a pour objectif de montrer notre volonté d’être le plus proche que possible de la population à travers :

  • Une équipe de souscription Mobile proche et opérationnelle.
  • Des conseillers et ambassadeurs proche de vous pour tous conseils .
  • Des lieux de souscription proche de chez vous (Banque et Microfinance).
Notre Histoire
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